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Empreendedor SaaS

Não caia na armadilha dos atalhos duvidosos: como evitar ser um fake empresário no mercado de SaaS

Escrito por Equipe Rafaela Campos
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06.07.2023 às 20:00

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Em um mercado tão competitivo, como o segmento SaaS, pegar atalhos e atuar como um empresário fake não trará o sucesso almejado para o seu negócio, pelo contrário, só resultará em insatisfação, insegurança e prejuízos financeiros.

No entanto, você pode fugir desse estereótipo e se tornar um empresário de verdade e, melhor ainda, de sucesso no mundo de negócios SaaS. Mas para isso, deve entender como crescer para empreender do jeito certo.

Pensando nisso, preparamos um artigo especial com todas as informações necessárias para que você se torne um empreendedor exponencial e crie um negócio que seja um verdadeiro sucesso. Veja, a seguir.

O que significa ser um fake empresário?

O termo empresário fake ou falso empresário, refere-se a uma pessoa que se apresenta como um empreendedor, porém não possui as qualificações necessárias, bem como não leva a sério a criação e o crescimento do seu negócio.

No entanto, esse termo também pode ser utilizado para pessoas que não estão em busca de construir um negócio legítimo, mas que adotam comportamentos que manipulam ou enganam outras pessoas, como práticas abusivas, enganosas e/ou antiéticas. 

Além disso, o falso empresário não leva em consideração os impactos negativos gerados pelas suas ações, e como elas podem prejudicar outras pessoas e sua própria empresa, de forma indireta e indiretamente.

Contudo, é importante ressaltar que todo empreendedor enfrenta inúmeras dificuldades, e que pode cometer erros ao longo da sua trajetória, mas que não é por isso que ele pode ser comparado ao empresário fake. 

A principal diferença está nas intenções. Ou seja, o verdadeiro empreendedor pode cometer erros ao longo da sua trajetória, porém ele está em busca de ter sucesso no mercado e criar um negócio legítimo. 

Já o falso empresário, não está em busca de crescer ou empreender do jeito certo, apenas quer obter vantagem sobre outras pessoas e empresas.

Quais as características de um fake empresário?

Afinal, como você pode identificar se é ou não um empresário fake no mercado SaaS?

Existem várias características que possibilitam essa identificação. Por isso, reunimos as principais abaixo, confira.

Ausência de habilidades ou conhecimentos empresariais

O falso empresário não possui as habilidades necessárias para gerir um negócio SaaS.

Ou seja, não tem conhecimento do negócio, não faz cursos e formação na área, não entende sobre práticas de mercado, como administração, gestão de pessoas ou qualquer outro conhecimento necessário para gerenciar a sua empresa.

Além disso, ele não conta com as habilidades comportamentais necessárias para ser considerado como um empresário de verdade.

Pois, um empreendedor genuíno deve ter habilidades, como gestão de pessoas, capacidade de autogerenciamento, liderança, boa comunicação, habilidades de negociação, entre outras competências. 

Promessas exageradas ou enganosas

Os empresários fakes, por não ter a vontade verdadeira de empreender, conquistam os olhares de clientes e parceiros por meio de grandes promessas.

Porém, a maioria delas são exageradas e desproporcionais à realidade do mercado. Isso pode prejudicar muito a reputação do seu negócio e acabar com suas chances de crescimento neste mercado.

Falta de transparência e ética

Para que seja mais fácil iludir clientes e possíveis parceiros, informações relevantes sobre o negócio são ocultadas, como fontes de financiamento, histórico no mercado, práticas aplicadas de trabalho, processos, entre outros dados. 

E essa falta de transparência e ética é sinal que o falso empresário adota práticas antiéticas para obter um tipo de vantagem. Quem faz isso pode estar violando leis, regulamentos empresariais, códigos de ética do setor, entre outras normas.

Falta de comprometimento ou consistência

A falta de comprometimento é outro sinal de que o empresário é fake. Pois, esse empreendedor não busca demonstrar que está comprometido com a construção de um negócio sustentável, escalável e duradouro.

Pelo contrário, ele apresenta comportamentos avessos ao empreendedor que quer fazer as coisas do jeito certo para conquistar o mercado e obter sua independência e estabilidade financeira.

Incapacidade de enfrentar desafios ou lidar com a pressão

Um empreendedor genuíno entende que os desafios fazem parte do crescimento do negócio, a cada vitória, o sucesso está mais perto. No entanto, os falsos empresários não buscam vencer desafios, pelo contrário, desistem no primeiro obstáculo.

É notório que não existe vontade em assumir a responsabilidade pelos erros, ou pelas decisões difíceis no momento em que for necessário. 

Além disso, esse tipo de empreendedor não atua sob pressão, visto que o estresse não vale a pena, uma vez que seu objetivo é o lucro fácil (na maioria das vezes).

Ignorar a importância do planejamento

Por não possuir o interesse na construção de um negócio real, os falsos empresários não possuem um plano de negócios

E não realizam pesquisas de mercado para acompanhar as tendências do segmento ou entender profundamente as dores da sua audiência. 

Dessa forma, fica evidente que não existe comprometimento por parte do fake empresário em crescer, seu objetivo apenas são lucros rápidos e da forma que acontecer.. 

Não aprender com os erros

Todo empreendimento de sucesso conta com uma história de fracasso no passado, e que hoje é contada como um momento de superação e vontade de crescer no mercado.

Pois, o empresário de verdade entende que aquele erro passado permitiu que ele crescesse e tirasse uma valiosa lição. 

No entanto, o empresário que não busca aprender com seus erros, não leva seu empreendimento à sério, e essa é uma das características mais marcantes de um fake empresário. 

Focar excessivamente em dinheiro ou status

Em todo negócio SaaS (e também nos modelos tradicionais), o lucro é uma das partes mais importantes.

Mas para que o lucro se torne uma realidade na vida do empreendedor é preciso muito trabalho, construção de uma marca sólida e consistente no mercado.

Porém, o empresário falso está apenas em busca de dinheiro rápido e de status social, demonstrando a criação de um produto valioso e ostentando um status (que nem sempre é verdade).

Não investir na própria educação empresarial

A educação empresarial engloba diversas áreas de aprendizado, como marketing, administração de empresas, finanças, gestão de pessoas, entre outras áreas. 

E quando não há um investimento nesse processo de aprendizado, pode ser considerado como um sinal de alerta. 

O empreendedor que está buscando crescer no mercado deve estar atento às tendências e estudar as melhores práticas do mercado.

Assim como aplicar os conhecimentos obtidos na prática para conseguir atrair novos clientes e promover seu negócio.

Falta de compromisso com a excelência

O empresário fake no contexto dos negócios SaaS pode ser identificado por sua falta de comprometimento em oferecer produtos ou serviços de qualidade superior. 

Esses indivíduos muitas vezes priorizam a redução de custos em detrimento da excelência, comprometendo a qualidade e, consequentemente, desconsiderando o valioso feedback dos clientes.

Ausência de ética nos negócios

Um empresário falso não está preocupado em não praticar atitudes antiéticas ou infringir leis para obter lucros e benefícios pessoais. Para ele, o mais importante é obter meios para conseguir vantagens. 

No entanto, o empreendedor que está em busca do sucesso do jeito certo, entende que o caminho correto a seguir é manter a ética, seguir as leis e aplicar as melhores práticas.

Desconsideração pelos stakeholders

A falta de consideração pelos stakeholders é uma característica preocupante encontrada em empresários falsos no cenário dos negócios SaaS.

Esses indivíduos tendem a não valorizar adequadamente as necessidades e interesses dos diversos envolvidos, incluindo funcionários, clientes, parceiros e a comunidade em geral. 

Suas decisões são frequentemente motivadas por interesses pessoais, sem considerar as consequências para os demais stakeholders. 

No entanto, nos negócios SaaS verdadeiros, a importância dos stakeholders é reconhecida e valorizada em todos os momentos. 

Falta de perseverança e resiliência

A falta de perseverança e resiliência é uma característica marcante encontrada nos empresários falsos no contexto dos negócios SaaS. No entanto, sabemos que o empreendimento é um caminho repleto de desafios. 

E os empresários fakes tendem a desistir facilmente diante das dificuldades e obstáculos, em vez de buscar soluções e persistir para superá-los. Por isso, a perseverança e a resiliência são atributos cruciais para o sucesso.

Não construir relacionamentos de confiança

A falta de preocupação em construir relacionamentos de confiança é uma característica presente nos empresários fakes no contexto dos negócios SaaS.

Esses indivíduos tendem a adotar uma abordagem oportunista, buscando apenas benefícios imediatos, sem se preocupar em cultivar relações duradouras e mutuamente benéficas com seus clientes, parceiros e demais stakeholders.

Como evitar ser um fake empresário?

Agora que você já sabe quais são as principais características de um empresário fake, entenda abaixo como não se tornar um ao longo da sua trajetória como empreendedor SaaS. 

Desenvolva habilidades e conhecimentos

Para se destacar como empreendedor, é fundamental investir na sua educação e adquirir habilidades pertinentes ao mundo dos negócios. 

Por isso, busque constantemente ampliar seu conhecimento em áreas cruciais, como gestão empresarial, finanças, marketing, liderança e outras disciplinas essenciais para a administração eficaz de uma empresa.

Lembre-se de que o empreendedorismo exige uma combinação única de habilidades técnicas e competências comportamentais.

Tenha um propósito genuíno

A falta de preocupação em construir relacionamentos de confiança é uma característica presente nos empresários falsos.

Eles tendem a adotar uma abordagem oportunista, buscando apenas benefícios imediatos, sem se preocupar em cultivar relações duradouras e mutuamente benéficas com seus clientes, parceiros e demais stakeholders.

Por outro lado, empreendedores que buscam o crescimento real, entendem que a construção de relacionamentos sólidos e baseados na confiança são fundamentais para o sucesso. 

Além disso, entendem que a confiança é a base para a colaboração, parcerias estratégicas e crescimento sustentável.

Seja ético e transparente

A ética e a transparência são valores essenciais que todo empresário, especialmente no contexto dos negócios SaaS, deve manter em suas operações. Ao priorizar padrões éticos, você estabelece uma base sólida para relacionamentos duradouros e sucesso sustentável.

Dessa forma, não comprometa sua integridade em busca de ganhos rápidos ou vantagens injustas. Em vez disso, adote uma abordagem ética que considere os interesses de todas as partes envolvidas.

Valorize a excelência e a qualidade

Valorizar a excelência e a qualidade é essencial para se destacar no mercado empresarial. Como empreendedor, é fundamental buscar oferecer produtos ou serviços de alta qualidade. 

Por isso, priorize a satisfação do cliente, colocando-o no centro de suas operações. Esteja disposto a aprimorar constantemente seus produtos, serviços e processos, buscando atender ou até mesmo exceder as expectativas dos clientes.

Aprenda com os erros

Encare os erros como parte do processo de crescimento e aprendizado. Seja humilde o suficiente para reconhecer e corrigir seus erros, aprendendo com eles. 

Ao adotar uma mentalidade de aprendizado contínuo, você estará aberto a identificar lacunas e pontos fracos em seu negócio. 

Use essas informações para implementar melhorias, fortalecer processos e garantir que seus produtos ou serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade.

Tenha um planejamento estratégico

Um planejamento estratégico é essencial para direcionar o crescimento e o sucesso do seu negócio. Dedique tempo e esforço para desenvolver um plano de negócios sólido. 

Realize pesquisas de mercado aprofundadas, identifique seu público-alvo, estabeleça metas claras e crie um roteiro estratégico para alcançar essas metas. Ele permite que você tenha uma visão clara de onde deseja ir e como chegar lá. 

Por meio do planejamento estratégico, é possível analisar os pontos fortes e fracos do seu negócio SaaS.

E identificar oportunidades e ameaças do mercado, permitindo que você estabeleça uma estratégia para aproveitar ao máximo seus recursos.

Invista em si mesmo

Como empresário, é fundamental investir em seu próprio desenvolvimento pessoal e profissional

Por isso, busque constantemente oportunidades de aprendizado e crescimento. Participe de cursos, workshops, mentorias e seminários relacionados ao seu setor de negócios. Além disso, leia livros relevantes e esteja aberto a novas ideias e perspectivas.

Além disso, desenvolver suas habilidades de liderança, gestão e empreendedorismo é fundamental para o sucesso de seu negócio. Aprenda com especialistas e mentores, aproveite a experiência de outros empreendedores e busque feedback construtivo.

Esteja comprometido com o longo prazo

Comprometa-se em investir tempo, esforço e recursos necessários para desenvolver uma infraestrutura sólida, garantir a qualidade dos seus produtos e serviços e conquistar a confiança dos seus clientes. 

Dessa forma, esteja disposto a construir relacionamentos de longo prazo com seus clientes, parceiros e colaboradores, valorizando a lealdade e a confiança mútua.

Seja resiliente e perseverante

O empreendedorismo, especialmente nos negócios SaaS, é um caminho repleto de desafios e obstáculos. Para enfrentá-los com sucesso, é essencial desenvolver resiliência e perseverança.

Por isso, esteja preparado para lidar com as adversidades e obstáculos que surgirem no seu caminho. E encare os desafios como oportunidades de aprendizado e crescimento. Aprenda com cada experiência e use esse conhecimento para se adaptar e melhorar.

Por que é importante ser um empresário de verdade no mercado SaaS?

A longevidade no mercado também é uma consequência direta de ser um empresário de verdade. 

Ao construir um negócio sólido, focado no atendimento das necessidades dos clientes e na entrega de valor, você está preparado para enfrentar os desafios e se adaptar às mudanças do mercado ao longo do tempo. 

Isso garante que sua empresa tenha uma trajetória de sucesso a longo prazo. No entanto, separamos abaixo os principais benefícios de ser considerado no mercado como um empresário verdadeiro.

Credibilidade e confiança

Ser um empresário autêntico no mercado SaaS é crucial para construir credibilidade e confiança sólidas. 

Ao demonstrar comprometimento com a qualidade, transparência e ética nos negócios, você estabelece uma reputação sólida junto aos seus clientes, parceiros e demais stakeholders. 

Esses valores são fundamentais para a construção de relacionamentos duradouros e bem-sucedidos, baseados na confiança mútua e no respeito. 

Ao ser reconhecido como um empresário verdadeiro, você ganha a lealdade e a preferência dos seus stakeholders, o que pode abrir portas para parcerias estratégicas, novas oportunidades de negócios e uma reputação sólida no mercado SaaS.

Satisfação do cliente

No competitivo mercado SaaS, a satisfação do cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. 

Ser um empresário de verdade significa colocar o cliente no centro das suas operações, buscando entender e atender às suas necessidades de forma excepcional. 

Essa satisfação resulta em recomendações positivas, fidelidade à sua marca e, consequentemente, no crescimento do seu negócio. 

Além disso, clientes satisfeitos têm maior probabilidade de se tornarem defensores da sua empresa, promovendo-a de forma orgânica e aumentando sua visibilidade no mercado SaaS.

Competitividade sustentável

Para se destacar no segmento SaaS, é fundamental construir um negócio autêntico e sustentável. 

Ao investir na qualidade do produto, no atendimento ao cliente, na inovação contínua e na construção de uma reputação positiva, você diferencia sua empresa dos concorrentes e conquista uma posição competitiva sólida. 

Essa abordagem estratégica não apenas atrai mais clientes, mas também promove a fidelidade do cliente, impulsionando o crescimento contínuo e a vantagem competitiva duradoura.

Longevidade e resiliência

Ao se tornar (e demonstrar ser) empresário comprometido com o longo prazo é essencial no mercado SaaS. Pois, ao construir um negócio sustentável e autêntico, você prepara sua empresa para enfrentar os desafios em constante evolução. 

Então, ao se adaptar às mudanças tecnológicas e às demandas dos clientes, você demonstra resiliência e se mantém relevante no mercado. 

A capacidade de se adaptar, aprender com os desafios e buscar constantemente a melhoria permite que você alcance a longevidade e a resiliência necessárias para alcançar o sucesso a longo prazo.

Impacto positivo

Ao fornecer soluções inovadoras e valiosas para os clientes, você contribui para a resolução de problemas e o aprimoramento dos processos de negócios. 

Além disso, as empresas SaaS têm o potencial de impactar setores inteiros, impulsionando a transformação digital e aumentando a eficiência operacional. 

Ao buscar constantemente maneiras de gerar um impacto positivo, você se diferencia e constrói uma reputação como um agente de mudança que promove o crescimento sustentável e o bem-estar do mercado.

Sustentabilidade financeira

A sustentabilidade financeira é fundamental para o sucesso das empresas SaaS. Ao ser um empresário autêntico, você está construindo uma base sólida para a sustentabilidade financeira do seu negócio. 

Dessa forma, priorizar a satisfação e a retenção de clientes e o crescimento orgânico permite que você mantenha uma fonte estável de receita ao longo do tempo.

Como construir um negócio SaaS autêntico e fugir do empresário fake?

Construir um negócio SaaS autêntico é essencial para o sucesso no mercado atual. 

Ao valorizar a credibilidade, a transparência e a qualidade, você estabelece bases sólidas para conquistar a confiança dos clientes, se destacar da concorrência e alcançar uma posição competitiva sustentável. 

Além disso, ao priorizar a satisfação do cliente, a longevidade do negócio e o impacto positivo, você está construindo uma trajetória de sucesso a longo prazo.

Lembre-se de que ser um empresário genuíno vai além de buscar lucros imediatos. É sobre construir relacionamentos duradouros, enfrentar desafios com resiliência, planejar estrategicamente e investir no seu próprio desenvolvimento. 

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